Bedingungen

E-Commerce-Geschäftsbedingungen für Dragstrup Camping.

Verkaufs- und Lieferbedingungen:

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Lesen Sie hier unter anderem, wie wir Ihre eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie im Zusammenhang mit einem Einkauf Ihren Beleg erhalten und vieles mehr.

Allgemein:

  • Stellplätze und Mietobjekte stehen am Anreisetag ab 10:00 Uhr zur Verfügung. 15.00 Uhr.
  • Am Abreisetag werden die Zimmer um 10:00 Uhr geräumt. 12.00 Uhr und das Mietobjekt spätestens mittags in einem sauberen Zustand zurückzugeben. 11:00 Uhr - sofern keine Endreinigung vorab bestellt wurde.
  • Bitte beachten Sie, dass in der Endreinigung das Aufräumen, Abwaschen und Reinigen des Grills nicht enthalten ist! Sofern Haustiere im Mietobjekt gelebt haben, muss dieses zudem vor Abreise gesaugt werden, was nicht in einer ggf. bestellten Endreinigung enthalten ist! Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen verboten.

Bitte lesen Sie auch unsere allgemeinen Mietbedingungen unter dragstrupcamping.dk.

Zahlung:

  • Alle im Buchungssystem von Dragstrup Camping angegebenen Preise sind, wie überall sonst auf der Website, in dänischen Kronen (DKK) einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern angegeben, sofern nicht anders angegeben und in der betreffenden Situation klar dargelegt.
  • Die Zahlung erfolgt gleichzeitig mit der Bestellung mit einer der zugelassenen Zahlungskarten für die Online-Buchung, nämlich Visa, VisaElectron, Mastercard, MasterDebit, Maestro, JCB und Diners.
  • Um von einem Pauschalangebot zu profitieren, muss dieses vor der Anreise online bestellt werden. Vor Ort ist keine Umbuchung auf ein Pauschalangebot möglich.
  • Bei der Nutzung von Vorteilen von DKcamping:ID muss beim Check-in der digitale Mitgliedsausweis vorgelegt werden. Sollte der Gast beim Check-in kein Mitglied sein, wird ihm der abgezogene Rabatt in Rechnung gestellt.
  • Bitte beachten Sie, dass die beiden Pauschalangebote des Campings nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombinierbar sind – auch nicht mit der Einlösung einer Gratisübernachtung über DKcamping:ID.
  • Dragstrup Camping lehnt jegliche Verantwortung für falsche Preise und Berechnungen ab.

Identifizierung:

  • Wir akzeptieren alle Arten von Campingpässen/Campingausweisen, empfehlen aber auf jeden Fall den KOSTENLOSEN, ELEKTRONISCHEN CAMPINGAUSWEIS VON DK-CAMPS FÜR SCHNELLEN CHECK-IN UND VIELE VORTEILE.
  • Werden Sie Mitglied im Vorteilsclub von DK-CAMP und erhalten Sie Ihre eigene CAMPING:ID + Rabatte auf viele Erlebnisse – ABSOLUT KOSTENLOS!
  • Lade dir die App „DK-CAMP“ im Play Store oder App Store herunter – hier findest du DEINE CAMPING:ID. Damit ist Ihnen ein einfacher und schneller Check-in auf Ihrem Handy sicher. IHRE CAMPING:ID ist Ihr Ausweis auf vielen Campingplätzen im DK-CAMP. Außerdem erhalten Sie Ermäßigungen auf fantastische Erlebnisse und Attraktionen in ganz Dänemark.

Informationen zum Online-Shopping:

Sie können sicher online über unser Buchungssystem buchen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, daher fällt bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet keine Selbstbeteiligung an. Weitere Informationen dazu, wie Sie als Verbraucher bei Online-Zahlungen vorgehen sollten, finden Sie auf der folgenden Website: www.fdih.dk.

Versand und Lieferung:

  • Bei der Buchung und Zahlung erhalten Sie von Dragstrup Camping eine Bestätigung mit einer Übersicht über die bestellten Artikel - einschließlich der Rechnung für Ihren Einkauf. Die Bestätigung wird auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail versendet, sofern der Käufer die korrekte E-Mail-Adresse angegeben hat.
  • Die Auslieferung des bestellten Produktes erfolgt bei der Ankunft auf Dragstrup Camping am Anreisetag (und endet mit der Abreise am Abreisetag). Beide Zeiten sind im oben genannten Vertrag aufgeführt.
  • Dragstrup Camping ist bestrebt, dem Gast die Wünsche zu erfüllen, behält sich jedoch das Recht vor, jede von einem bestimmten Unternehmen vorgenommene Buchung auf einen ähnlichen Standard umzuändern, ohne dass die Buchung dadurch als ungültig betrachtet wird.
  • Dragstrup Camping behält sich das Recht vor, jede getätigte Buchung zu stornieren und betrachtet eine Buchung als storniert, wenn dem Gast eine E-Mail an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Widerrufs- und Rückgaberecht:

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Halten Sie die angegebene Buchungsnummer bereit.

Orte:

Bei Stornierung eines Platzes wird der gesamte Preis des Aufenthalts erstattet, allerdings abzüglich der erhobenen Platzgebühr.

Leasingzweck:

Mehr als 30 Tage vor Ankunft: Der Gesamtpreis des Aufenthalts wird abzüglich 1/3 des Gesamtmietbetrags zurückerstattet.
Weniger als 30 Tage bis zur Ankunft: keine Rückerstattung. Dies gilt auch für Last-Minute-Angebote.
Rückerstattungen erfolgen auf die bei der Buchung verwendete Zahlungskarte.

Registrierung von Informationen:

Dragstrup Camping verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Site angegebenen Informationen zu gewährleisten.

Datenschutzrichtlinie – Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf bei Dragstrup Camping haben Sie eine Reihe persönlicher Daten eingegeben, darunter insbesondere:

  • Ihr Name
  • Ihre Adresse
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Ihre Zahlungsinformationen
  • Ihre Buchungsinformationen, einschließlich der IP-Adresse, von der aus die Buchung vorgenommen wurde

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Kaufs, da dies für die Erfüllung unseres Teils der Transaktion erforderlich ist, sowie für einen darüber hinausgehenden Zeitraum von 5 Jahren. Die Informationen werden dann gelöscht.

Verarbeitung personenbezogener Daten – Einwilligung

Wenn Sie das Kästchen „Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie mich per E-Mail kontaktieren“ angekreuzt haben. E-Mail mit Newslettern oder Angeboten“ verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Informationen über Ihre Einkäufe bei uns, bis diese nicht mehr relevant sind. In der Praxis bedeutet dies, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können dies entweder über den Link unten in unseren E-Mails tun oder indem Sie uns unter mail@dragstrupcamping.dk kontaktieren und mitteilen, dass Sie unsere Newsletter und Angebote nicht mehr erhalten möchten.

Datensicherheit

  • Unabhängig davon, ob wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung einer Buchung oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten stets sicher und vertraulich gemäß der geltenden Gesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung und des Datenschutzgesetzes.
  • Ihre Daten werden ausschließlich zu dem Zweck genutzt, zu dem sie erhoben wurden und gelöscht, wenn dieser Zweck erfüllt ist oder nicht mehr relevant ist.
  • Wir nutzen Dritte zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen (Quickpay.dk). Mit diesem Auftragsverarbeiter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der für uns die Garantie darstellt, dass dieser die geltenden Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einhält.
  • Auskunft, Widerspruch, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung
  • Sie können uns jederzeit kontaktieren, um herauszufinden, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Dies kann durch Kontaktaufnahme erfolgen

Dragstrup Camping
CVR-Nr. 42570281
Dragstrupvej 87
7950 Erslev
Tel.: 97 74 42 49
E-Mail: mail@dragstrupcamping.dk

  • Sollten unsere Informationen Fehler enthalten, können Sie jederzeit eine Korrektur verlangen, damit wir über die richtigen Informationen verfügen. Zudem haben Sie das Recht, die Informationen in einem gängigen Format bereitgestellt zu bekommen (Datenportabilität). Sollten Sie Änderungswünsche oder Wünsche zur Datenübertragbarkeit haben, können Sie uns gerne auch an die oben genannte E-Mail-Adresse schreiben.
  • Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder wenn wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken möchten, können Sie uns auch eine entsprechende Anfrage an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.
  • Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse, sofern Sie deren Verarbeitung zum Zweck der Zusendung von Angeboten eingewilligt haben) werden 5 Jahre nach Beendigung Ihres Aufenthaltes gelöscht.
  • Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse (für die Zusendung unseres Newsletters und relevanter Angebote) widerrufen möchten, können Sie dies jederzeit über einen entsprechenden Link im einzelnen Newsletter tun.

Beschwerdebearbeitung:

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Reservierung als Kaufbestätigung nicht erhalten und auch keine Fehlermeldung vom System bekommen haben, können Sie an die untenstehende Adresse schreiben oder die Telefonnummer anrufen.

Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei einer normalen Überprüfung Ihrer Reservierung hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht gemäß § 83 Abs. 1 des dänischen Kaufgesetzes. 1, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Wenn Dragstrup Camping Ihre Beschwerde zu einem Produkt erhält, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Dragstrup Camping entscheidet, ob die erhaltene Ware erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt wird.

Informationen zu Widerspruchsmöglichkeiten:

Eine Beschwerde über ein bei uns erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung können Sie einreichen an:

Das Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Sie können sich über forbrug.dk beim Center for Complaints Resolution beschweren. Alternativ können Sie auch das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission nutzen, um eine Beschwerde einzureichen. Dies ist insbesondere für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land relevant. Beschwerden können hier eingereicht werden – http://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben mail@dragstrupcamping.dk

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dragstrup Camping beschweren möchten, können Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde unter folgender Adresse wenden:

Borgergade 28.5
1300 Kopenhagen
Telefon 33 19 32 00
E-Mail: dt@datatilsynet.dk

Unternehmensinformationen:

CVR 42 57 02 81
Dragstrup Camping
Dragstrupvej 87
7950 Erslev
Tel.: 97 74 42 49
E-mail: mail@dragstrupcamping.dk

10.05.2022